Algemene verkoopvoorwaarden

Raamwerk dat de uitgever moet uitwerken (bij voorkeur met juridisch advies) vóór de opening van het online bestellen. Elke vermelding [À COMPLÉTER] moet worden vervangen.

1. Voorwerp en toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen de verkoop van gebruikslicenties voor de Équipora-software en van de hostingdienst Équipora Cloud aan professionele klanten. [À COMPLÉTER]

2. Edities, opties en formules

Edities Lite, Éducation, Pro en Custom; opties à la carte; maandelijkse, jaarlijkse of levenslange formule; hosting door de uitgever. De inhoud van elke editie wordt beschreven op de pagina Edities. [À COMPLÉTER : conditions de changement d'édition, limite de salariés]

3. Prijzen

Prijzen in euro exclusief btw; de toepasselijke btw wordt bij de bestelling toegevoegd. De toepasselijke prijs is die welke de webwinkel op het moment van de bestelling berekent. [À COMPLÉTER : révision des prix, renouvellement]

4. Bestelling en betaling

Bestelling vanuit de klantenzone, betaling per kaart (Stripe) of per overschrijving. [À COMPLÉTER : délais de paiement, pénalités de retard, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement]

5. Levering van de licentie

De licentiesleutel wordt na ontvangst van de betaling uitgegeven, per e-mail verstuurd en in de klantenzone beschikbaar gesteld. [À COMPLÉTER]

6. Duur, verlenging en opzegging

Maandelijkse formule zonder verbintenis, maandelijks opzegbaar; jaarlijkse formule; levenslange licentie met updates en support het eerste jaar, daarna een optioneel updatecontract. [À COMPLÉTER : préavis, modalités de résiliation, restitution des données hébergées]

7. Support en updates

[À COMPLÉTER : canaux, horaires, délais de réponse ; correctifs de sécurité fournis 3 ans pour les licences à vie sans contrat]

8. Hosting en gegevens

[À COMPLÉTER : localisation, sauvegardes, disponibilité, réversibilité, accord de sous-traitance RGPD]

9. Intellectuele eigendom

De klant krijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht; de software blijft eigendom van de uitgever. Elke decompilatie of niet-toegestane kopie is verboden. [À COMPLÉTER]

10. Aansprakelijkheid

[À COMPLÉTER]

11. Toepasselijk recht en geschillen

Frans recht. [À COMPLÉTER : tribunal compétent]