Všeobecné obchodní podmínky

Kostra, kterou má vydavatel vypracovat (ideálně s právním poradcem) před spuštěním online objednávek. Každý údaj [À COMPLÉTER] je třeba nahradit.

1. Předmět a rozsah použití

Tyto podmínky upravují prodej licencí k užívání softwaru Équipora a hostingové služby Équipora Cloud profesionálním zákazníkům. [À COMPLÉTER]

2. Edice, doplňky a varianty

Edice Lite, Éducation, Pro a Custom; volitelné doplňky; měsíční, roční nebo doživotní varianta; hosting u vydavatele. Obsah jednotlivých edic je popsán na stránce Edice. [À COMPLÉTER : conditions de changement d'édition, limite de salariés]

3. Ceny

Ceny jsou uvedeny v eurech bez daně; příslušná DPH se připočítává při objednávce. Platí cena vypočtená obchodem v okamžiku objednávky. [À COMPLÉTER : révision des prix, renouvellement]

4. Objednávka a platba

Objednávka ze zákaznické zóny, platba kartou (Stripe) nebo převodem. [À COMPLÉTER : délais de paiement, pénalités de retard, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement]

5. Dodání licence

Licenční klíč je vydán po přijetí platby, zaslán e-mailem a dostupný v zákaznické zóně. [À COMPLÉTER]

6. Doba trvání, obnovení a ukončení

Měsíční varianta bez závazku, vypověditelná každý měsíc; roční varianta; doživotní licence s aktualizacemi a podporou v prvním roce, poté volitelná smlouva o aktualizacích. [À COMPLÉTER : préavis, modalités de résiliation, restitution des données hébergées]

7. Podpora a aktualizace

[À COMPLÉTER : canaux, horaires, délais de réponse ; correctifs de sécurité fournis 3 ans pour les licences à vie sans contrat]

8. Hosting a data

[À COMPLÉTER : localisation, sauvegardes, disponibilité, réversibilité, accord de sous-traitance RGPD]

9. Duševní vlastnictví

Zákazník získává nevýhradní a nepřevoditelné právo k užívání; software zůstává vlastnictvím vydavatele. Jakákoli dekompilace nebo neoprávněné kopírování jsou zakázány. [À COMPLÉTER]

10. Odpovědnost

[À COMPLÉTER]

11. Rozhodné právo a spory

Francouzské právo. [À COMPLÉTER : tribunal compétent]