Γενικοί όροι πώλησης

Σχέδιο που θα συνταχθεί από τον εκδότη (ιδανικά με νομικό σύμβουλο) πριν από το άνοιγμα της online παραγγελίας. Πρέπει να αντικατασταθεί κάθε ένδειξη [À COMPLÉTER].

1. Αντικείμενο και πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες όροι διέπουν την πώληση αδειών χρήσης του λογισμικού Équipora και της υπηρεσίας φιλοξενίας Équipora Cloud σε επαγγελματίες πελάτες. [À COMPLÉTER]

2. Εκδόσεις, επιλογές και προγράμματα

Εκδόσεις Lite, Éducation, Pro και Custom· πρόσθετες επιλογές κατ’ επιλογή· μηνιαίο, ετήσιο πρόγραμμα ή πρόγραμμα εφ’ όρου ζωής· φιλοξενία από τον εκδότη. Το περιεχόμενο κάθε έκδοσης περιγράφεται στη σελίδα Εκδόσεις. [À COMPLÉTER : conditions de changement d'édition, limite de salariés]

3. Τιμές

Τιμές σε ευρώ χωρίς φόρους· ο ισχύων ΦΠΑ προστίθεται κατά την παραγγελία. Ισχύουσα τιμή είναι αυτή που υπολογίζει το κατάστημα τη στιγμή της παραγγελίας. [À COMPLÉTER : révision des prix, renouvellement]

4. Παραγγελία και πληρωμή

Παραγγελία από την περιοχή πελάτη, πληρωμή με κάρτα (Stripe) ή με τραπεζική μεταφορά. [À COMPLÉTER : délais de paiement, pénalités de retard, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement]

5. Παράδοση της άδειας χρήσης

Το κλειδί άδειας χρήσης εκδίδεται μετά τη λήψη της πληρωμής, αποστέλλεται μέσω e-mail και είναι διαθέσιμο στην περιοχή πελάτη. [À COMPLÉTER]

6. Διάρκεια, ανανέωση και καταγγελία

Μηνιαίο πρόγραμμα χωρίς δέσμευση, με δυνατότητα καταγγελίας κάθε μήνα· ετήσιο πρόγραμμα· άδεια χρήσης εφ’ όρου ζωής με ενημερώσεις και υποστήριξη τον πρώτο χρόνο και στη συνέχεια προαιρετικό συμβόλαιο ενημερώσεων. [À COMPLÉTER : préavis, modalités de résiliation, restitution des données hébergées]

7. Υποστήριξη και ενημερώσεις

[À COMPLÉTER : canaux, horaires, délais de réponse ; correctifs de sécurité fournis 3 ans pour les licences à vie sans contrat]

8. Φιλοξενία και δεδομένα

[À COMPLÉTER : localisation, sauvegardes, disponibilité, réversibilité, accord de sous-traitance RGPD]

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Ο πελάτης λαμβάνει μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης· το λογισμικό παραμένει ιδιοκτησία του εκδότη. Απαγορεύεται κάθε αποσυμπίληση ή μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή. [À COMPLÉTER]

10. Ευθύνη

[À COMPLÉTER]

11. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Γαλλικό δίκαιο. [À COMPLÉTER : tribunal compétent]