Condizioni generali di vendita

Bozza da redigere a cura dell'editore (idealmente con un consulente legale) prima dell'apertura degli ordini online. Ogni indicazione [À COMPLÉTER] deve essere sostituita.

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di licenze d'uso del software Équipora e del servizio di hosting Équipora Cloud a clienti professionali. [À COMPLÉTER]

2. Edizioni, opzioni e formule

Edizioni Lite, Éducation, Pro e Custom; opzioni à la carte; formule mensile, annuale o a vita; hosting a cura dell'editore. Il contenuto di ciascuna edizione è descritto nella pagina Edizioni. [À COMPLÉTER : conditions de changement d'édition, limite de salariés]

3. Prezzi

Prezzi in euro IVA esclusa; l'IVA applicabile viene aggiunta al momento dell'ordine. Il prezzo applicabile è quello calcolato dal negozio al momento dell'ordine. [À COMPLÉTER : révision des prix, renouvellement]

4. Ordine e pagamento

Ordine dall'area clienti, pagamento con carta (Stripe) o tramite bonifico. [À COMPLÉTER : délais de paiement, pénalités de retard, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement]

5. Consegna della licenza

La chiave di licenza viene emessa dopo la ricezione del pagamento, inviata via e-mail e resa disponibile nell'area clienti. [À COMPLÉTER]

6. Durata, rinnovo e recesso

Formula mensile senza vincoli, disdicibile ogni mese; formula annuale; licenza a vita con aggiornamenti e supporto il primo anno, poi contratto di aggiornamento facoltativo. [À COMPLÉTER : préavis, modalités de résiliation, restitution des données hébergées]

7. Supporto e aggiornamenti

[À COMPLÉTER : canaux, horaires, délais de réponse ; correctifs de sécurité fournis 3 ans pour les licences à vie sans contrat]

8. Hosting e dati

[À COMPLÉTER : localisation, sauvegardes, disponibilité, réversibilité, accord de sous-traitance RGPD]

9. Proprietà intellettuale

Il cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo e non cedibile; il software resta di proprietà dell'editore. È vietata qualsiasi decompilazione o copia non autorizzata. [À COMPLÉTER]

10. Responsabilità

[À COMPLÉTER]

11. Legge applicabile e controversie

Legge francese. [À COMPLÉTER : tribunal compétent]