Política de privacidade

Modelo a preencher e a rever pelo editor: substitua cada menção [À COMPLÉTER] e verifique se os prazos correspondem às suas práticas.

Última atualização: [À COMPLÉTER : date]

Responsável pelo tratamento

[À COMPLÉTER : raison sociale, adresse], contactável através de [À COMPLÉTER : adresse e-mail dédiée aux données personnelles].

Dados recolhidos e finalidades

Tratamentos de dados pessoais
Tratamento	Dados	Fundamento jurídico	Prazo de conservação
Resposta a pedidos de contacto, de demonstração e de orçamento	Empresa, nome, e-mail, telefone, número de colaboradores, mensagem	Diligências pré-contratuais, interesse legítimo	[À COMPLÉTER : ex. 3 ans après le dernier échange]
Conta de cliente da loja	Empresa, SIRET, nome do contacto, e-mail, telefone, palavra-passe (com hash)	Execução do contrato	[À COMPLÉTER : durée de la relation + 3 ans]
Encomendas, faturação, chaves de licença	Encomendas, montantes, chaves, estado do pagamento	Obrigação legal (contabilidade)	10 anos (documentos contabilísticos)
Pagamento por cartão	Tratado diretamente pela Stripe: o editor nunca vê o número do seu cartão	Execução do contrato	Segundo a política da Stripe
Segurança do site e da loja	Endereço IP, registos técnicos, tentativas de início de sessão	Interesse legítimo	[À COMPLÉTER : ex. 12 mois]

Destinatários

Os dados destinam-se ao editor. Subcontratantes: fornecedor de alojamento do site [À COMPLÉTER], fornecedor de alojamento do servidor do editor [À COMPLÉTER], prestador de envio de e-mails [À COMPLÉTER], Stripe (pagamento online). Nenhum dado é vendido nem cedido.

Transferências para fora da União Europeia

[À COMPLÉTER : aucun transfert, ou garanties applicables (par exemple pour Stripe : clauses contractuelles types)]

Cookies e armazenamento local

Nenhum cookie publicitário nem de medição de audiência. É instalado um cookie de sessão estritamente necessário (equipora.shop) quando inicia sessão na área de cliente; é eliminado quando termina a sessão ou quando expira. A sua preferência de tema é guardada no armazenamento local do seu navegador e nunca é transmitida.

Dados tratados no software Équipora

Quando utiliza o Équipora instalado no seu servidor, é o único responsável pelos dados dos seus colaboradores: o editor não tem acesso a eles. Na oferta alojada (Équipora Cloud), o editor atua como subcontratante na aceção do artigo 28.º do RGPD; é anexado ao contrato um acordo de tratamento de dados [À COMPLÉTER].

Os seus direitos

Dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados. Escreva para [À COMPLÉTER : adresse e-mail]. Pode também apresentar uma reclamação junto da CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr).